Svar: Du hittar din inloggningskod och ditt lösenord i varje inbjudan du får. Du kan också ansöka igen med den e-postadress som du använde tidigare för att bli medlem i Åsiktstorget. Då får du ett e-postmeddelande med dina inloggningsuppgifter inom några minuter.

Svar: Du måste först vara registrerad medlem i Asiktstorget för att kunna komma in på medlemssidan. När du väl är registrerad loggar du in med din e-postadress och ditt lösenord (längst upp till höger). Då öppnas sektionen "Mitt konto" där du kan uppdatera din profil på sidan "Min profil", titta på din undersökningshistorik på sidan "Min undersökningshistorik" och se hur många poäng du har och lösa in dem på sidan "Konvertera dina poäng".

Svar: I vissa undersökningar kan vi bara ta emot svar från personer som tillhör specifika kategorier - urvalet kan till exempel vara kön, inkomst eller ålder. Detta baseras på våra undersökningsmål och som en olycklig följd av detta kan inte alla delta i alla undersökningar. När detta händer anmäls du till vinstdragningen som tack för att du försökte delta. (För information om vinstdragningen går du till Survey Sampling Internationals officiella regler för vinstdragningar ).

Svar: Om du ser det här meddelandet när du försöker gå in på undersökningen har du förmodligen redan gjort undersökningen. Det kan antingen ha skett när du fick det första e-postmeddelandet eller när du fick påminnelsen. Du kan se statusen på de undersökningar du inbjudits till och deltagit i genom att logga in på Asiktstorget webbplats och gå till "Min undersökningshistorik" i sektionen "Mitt konto".

Svar: De flesta av våra undersökningar öppnas i popup-fönster. Det är möjligt att undersökningen öppnats i bakgrunden - kontrollera webbläsarens alla öppna fönster och se om undersökningen finns på någon av dem. Om du har programvara installerad som blockerar popup kan det störa funktionen på Asiktstorget webbplats. Om webbplatsen inte reagerar när du klickar på startknappen kan du ändra inställningarna på den blockerande programvaran och lägga till Asiktstorget till listan över platser som du godkänner popup-fönster från.

Svar: 1. I de flesta e-postprogram blir en del av en text automatiskt en länk om den börjar med "http". Om du är ansluten till internet och klickar på länken bör du komma direkt till undersökningen. Om du inte är ansluten till internet händer ingenting. Om du är ansluten till internet men inte kommer till frågeformuläret när du klickar på länken, kan du kopiera och klistra in den i din webbläsares adressfält.

2. Många personer kan ha försökt fylla i frågeformuläret på samma gång och servern kan vara tillfälligt överbelastad. Du kommer antagligen in om du försöker igen senare.

3. Det är möjligt att JavaScript är avstängt i din webbläsares inställningar och då fungerar inte frågeformuläret. Kontollera webbläsarens internetinställningar och ändra dem vid behov.

4.De flesta av våra undersökningar testas i Internet Explorer och om du har en annan webbläsare kan det uppstå problem. Försök att öppna undersökningen i Internet Explorer.

Svar: En länk till vår sekretesspolicy finns längst ned på de flesta sidorna på Asiktstorget webbplats liksom på den här sidan. Läs sekretesspolicyn för att hitta kontaktinformationen.

Svar: SSI kommer att hantera din personligt identifierbara information i enlighet med vår sekretesspolicy.

Svar: Du måste logga in på Asiktstorget webbplats, och sedan navigera till sidan "Konvertera dina poäng" i sektionen "Mitt konto". På den här sidan ser du ditt poängsaldo och information om hur du löser in dem.

Svar: Panelmedlemmarna deltar automatiskt i vinstdragningarna så snart de har anmält sig till panelen. Panelmedlemmarna deltar också varje gång de fullföljer en undersökning, får meddelande om att de blivit bortgallrade från en undersökning eller att kvoten redan är full, eller när de uppgraderar sin profil på begäran.

Hittade du inte ditt svar? Ställ din fråga här.