SURVEY SAMPLING INTERNATIONAL, LLC
SEKRETESSPOLICY FÖR MEDLEMMAR OCH ICKE-MEDLEMMAR
1. Allmänt
Denna Sekretesspolicy för medlemmar och icke-medlemmar gäller för alla medlemmar i Survey Sampling International LLC’s (“SSI”) paneler, medräknat och utan begränsning undersökningspanelen SurveySpot Research Panel (“SurveySpot”), undersökningspanelen OpinionWorld Research Panel (“Asiktstorget”), varje underpanel till SurveySpot och/eller OpinionWorld och/eller någon annan panel som bildas, underhålls och/eller styrs av SSI och/eller dess dotterbolag, filialer och/eller avdelningar (nedan kollektivt kallade “SSI”), och för icke-medlemmar i paneler som deltar i en undersökning(ar) som erbjuds, tillhandahålls, arrangeras eller administreras av SSI. SSI strävar efter att anpassa sin integritetspraxis, sina policies och/eller förfaranden till alla andra tillämpliga internationella, landspecifika, federala, statliga och/eller lokala lagar, allmänna regler, bestämmelser och krav (benämns nedan kollektivt ”lagar”), och de olika industrikoder, standarder och bestämmelser som olika professionella marknads- och opinionsundersökningssamfund och/eller -organisationer tillämpar, inkluderat och utan begränsning ICC/ESOMAR International Code on Market and Social Research och det amerikanska rådets för undersöknings- och forskningsorganisationer [Council of American Survey Research Organizations (“CASRO”), som SSI är medlem i, Allmänna bestämmelser gällande standarder och etik för enkätforskning (Code of Standards and Ethics for Survey Research) (kollektivt “koderna”).
SSI har förbundit sig att skydda säkerheten och integriteten i alla personuppgifter (såsom de definieras i detta dokument) som insamlas eller yppas för SSI. SSI kommer inte att använda några personuppgifter för direkt marknadsföring eller i reklamsyfte och medlemskap som en panelmedlem och/eller deltagande i en undersökning(ar) är fullständigt frivilligt. Denna sekretesspolicy identifierar de personuppgifter som SSI samlar in, hur sådana personuppgifter används och skyddas och dina rättigheter.
2. Typer av personuppgifter som samlas in
Personer kan ansluta sig till SSI:s växande databaser med enkätsvaranden genom att registrera sig i någon av SSI:s paneler på varje panels webbsida. Termen “personuppgifter” innehåller utan begränsning en persons för- och efternamn, bostadsadress, e-postadress, telefonnummer, ålder, kön och födelsedatum. SSI samlar in personuppgifter om panelmedlemmar under registreringsprocessen och samlar efter registreringsprocessen in demografisk information, inklusive och utan begränsning information gällande anställningsförhållande, hobbyer, intressen och äganderätt till produkter (“demografisk information”). SSI samlar in personuppgifter och demografisk information om icke-panelmedlemmar både före och under den tid som icke-panelmedlemmar deltar i en undersökning(ar).
I Förenta Staterna samlar SSI in och sparar panelmedlemmarnas socialförsäkringsnummer i skattesyfte i samband med incitamentfullgöranden. Socialförsäkringsnummer skyddas som personuppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy och samlas in, sparas, används och yppas i enlighet med tillämpliga lagar.
SSI får samla in internetprotokolladressen (“IP-adressen”) som är allmänt tillgänglig på din dator. IP-adressen samlas inte in för att spåra eller övervaka din aktivitet på Internet. I domsrätter utanför Förenta Staterna kan en IP-adress klassificeras som personuppgift eller persondata enligt därför tillämpliga lagar. I den utsträckning som SSI samlar IP-adresser, samlar, använder, sparar, säkrar och/eller yppar därför SSI IP-adresser i enlighet med tillämpliga lagar.
Personer kan rekryteras å SSI:s vägnar av SSI:s partners. Rekryteringen kan ske medelst webbsidor som upprätthålls av SSI:s partners. De personuppgifter som samlas in av SSI:s partners i samband med rekryteringsprocessen överförs till SSI endast om den rekryterade personen har gett sitt skriftliga samtycke till sådan överföring. SSI är varken ansvarig eller kan ställas till svars för någon av sina partners sekretess- och affärspraxis och förfaranden.
3. Användning av personuppgifter.
Generellt sett använder SSI personuppgifter för att kontakta och kommunicera med personer i samband med deras medlemskap i paneler och/eller deras deltagande i en undersökning(ar) och SSI använder personuppgifterna och den demografiska informationen för att skräddarsy inbjudningar till personer. Utöver de tillåtna användningarna av personuppgifter såsom de beskrivits i Avsnitt 2 ovan samlar SSI in e-postadresser för att göra det möjligt för SSI att sända ut inbjudningar till personer för att delta i kommande undersökningar. SSI efterlyser demografisk information inkluderat och utan begränsning ålder, kön, födelsedatum, anställningsförhållande, hobbyer, intressen och äganderätt till produkter för att passa ihop personer med lämpliga undersökningar.
4. Vidareöverföring och datadelning av personuppgifter
Generellt sett kommer SSI endast att dela data och/eller information med sina kunder i aggregerad form eller format, vilket inte tillåter kunden att identifiera enskilda svaranden. SSI begränsar användningen av personuppgifter endast till lagliga marknadsundersökningssyften och i enlighet med tillämpliga lagar och allmänna bestämmelser.
Personuppgifter överförs, yppas eller på annat sätt delas aldrig med någon tredje part eller tredje parter utan skriftligt samtycke av den person som personuppgifterna gäller, förutom i följande fall:
I det fallet att SSI tvingas yppa personuppgifter i enlighet med någon lag och/eller allmän bestämmelse eller i enlighet med ett giltigt domstolsbeslut eller en regeringsorder eller stämning.
För att skydda någon enskild persons säkerhet eller för att skydda SSI:s rättigheter och/eller egendom.
I det fallet att en enskild person ansluter sig till flera än en panel eller underpanel som ägs och/eller styrs av SSI. I detta fall kommer panelerna att yppa, överföra och dela personuppgifterna för den person som uppgifterna gäller mellan de olika panelerna och/eller underpanelerna som personen som uppgifterna gäller har anslutit sig till.
SSI får yppa eller dela personuppgifter för eller med bemyndigade och godkända agenter, konsulter, säljare och/eller underleverantörer till SSI eller SSI:s kunder (ensamt en ”underleverantör” och kollektivt ”underleverantörerna”) i samband med att en underleverantör utför tjänster för SSI och/eller SSI:s kunder. Innan SSI utför tjänsterna fordrar SSI att underleverantörerna skriftligen går med på att skydda och upprätthålla säkerheten och integriteten i personuppgifter som yppas av SSI och att endast använda personuppgifterna i enlighet med det specifika syfte för vilket sådana personuppgifter yppats av SSI.
SSI får överföra personuppgifter i fall av en fusion eller ett förvärv eller en försäljning av någon eller alla SSI:s affärstillgångar. I fall av en fusion eller ett förvärv eller en försäljning av någon eller alla SSI:s affärstillgångar, vilket inkluderar överföring av personuppgifter kommer SSI att kräva att den part, i fall av en fusion, eller den förvärvande parten i fall av ett förvärv eller en försäljning skriftligen samtycker till att skydda och upprätthålla säkerheten och integriteten i de överförda personuppgifterna i enlighet med denna sekretesspolicy.
Såsom i övrigt tillåtet i enlighet med denna sekretesspolicy.
5. Datasäkerhet.
SSI har förbundit sig att skydda säkerheten och integriteten i personuppgifterna. SSI upprätthåller kommersiellt rimliga tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsfunktioner för att skydda och säkra personuppgifter från obehörigt yppande och/eller användning av och/eller tillgång till personuppgifterna av tredje part eller tredje parter.
SSI:s interna databaser som innehåller personuppgifter skyddas genom lösenord och SSI begränsar tillgången till sådana databaser till endast de SSI-anställda och/eller agenter som måste känna till sådana personuppgifter. Dessutom är anställda vid SSI och/eller dess agenter bundna av och har samtyckt till att uppfylla skyldigheter och krav på konfidentialitet. I det fall att en anställd vid SSI bryter mot sina skyldigheter och restriktioner gällande konfidentialitet vidtas disciplinära åtgärder mot denna anställda, vilket t.o.m. kan innebära uppsägning av den anställda. I det fallet att en agent för SSI bryter mot sina skyldigheter och restriktioner gällande konfidentialitet kan SSI säga upp förhållandet mellan SSI och agenten. SSI överser, övervakar och bedömer regelbundet sitt system för sekretesskydd. Personuppgifter som insamlats gällande panelmedlemmar och icke-panelmedlemmar sparas i säkra datacenter.
SSI gör sitt bästa för att följa Förenta Staternas Europeiska unionens (“EU”) skyddsregler, vilka administreras av Förenta Staternas handelsdepartement vad beträffar överföringar av data från EU till Förenta Staterna (”principer för skyddsregler”).
6. Cookies.
SSI använder cookies för att tillhandahålla en bättre upplevelse för personer som deltar i undersökningar. SSI begränsar användningen av cookies till kvalitetskontroll- och valideringssyften. Cookies används tillfälligt under den tid som personerna aktivt fyller i en enkät eller fyller i registreringsblanketterna, och SSI varken lagrar eller sparar information som samlats in av en cookie. Svaranden har alltid möjligheten att inaktivera cookies under registreringen eller ifyllandet av en enkät utan att det påverkar deras deltagande i undersökningen. Om inte annat beskrivs i detta dokument insamlas eller överförs inga personuppgifter via dessa cookies. SSI kan inbjuda personer att delta i en undersökning(ar) där en kund kräver att få använda eller placera ut cookies för att deltagarna i undersökningen skall kunna delta i ett speciellt undersökningstillfälle. Dessa cookies kommer aldrig att användas eller placeras ut utan personens informerade kännedom och samtycke.
7. Digitalt fingeravtryck.
Generellt sett tilldelar digitala fingeravtrycksteknologier en användares dator en unik identifiering eller ett ”maskin-ID” för att identifiera och spåra datorn. SSI kommer inte att använda digital fingeravtrycksteknologi (”teknologin”) för att samla in en datoranvändares personuppgifter eller för att spåra online-aktiviteter och kommer inte att hindra eller störa användningen eller kontrollen av en dator eller ändra, modifiera eller byta ut en dators inställningar eller funktioner. SSI kommer att använda teknologin för att hjälpa SSI:s kunder att säkra undersökningsresultatens integritet. Teknologin analyserar allmänt tillgänglig information och data som erhållits från datorns bläddrare och från andra allmänt tillgängliga datapunkter, inkluderat och utan begränsning datorns tekniska inställningar, datorns egenskaper och datorns IP-adress, för att skapa en unik identifierare som tilldelas datorn. Denna unika identifierare är en alfanumerisk identifikationskod. Sedan den unika identifieraren skapats sparar SSI inte den information som teknologin analyserat för att skapa den unika identifieraren. För att främja SSI:s strävan att hjälpa sina kunder att skydda och säkra undersökningsresultatens integritet kan SSI (a) länka ihop eller associera din unika identifierare till dig och vilken del som helst av dina personuppgifter, (b) dela din unika identifierare med SSI:s kunder och med andra parter som tillhandahåller prover eller paneler, och (c) mottaga eller erhålla en unik identifierare som är länkad till dig av en tredje part, inkluderat och utan begränsning en part som tillhandahåller prover eller paneler eller en kund till SSI. Varje unik identifierare som mottages eller erhålls av SSI och som länkas till en specifik enskild person skyddas i enlighet med denna sekretesspolicy.
SSI ska vidta kommersiellt rimliga åtgärder för att försäkra att teknologin är säker, trygg och inte orsakar onödiga sekretess- eller datasäkerhetsrisker.
SSI skall använda och distribuera teknologin på ett professionellt och etiskt sätt och i enlighet med (a) SSI:s sekretesspolicy, (b) varje meddelande och/eller yppande som SSI gör till svaranden, och (c) i enlighet med tillämpliga lagar och allmänna bestämmelser.
I det fall att SSI upptäcker eller får kännedom om något oetiskt uppträdande i samband med användningen av teknologin eller att teknologin används på ett sätt som inte är förenligt med de meddelanden och/eller yppanden som SSI tillhandahållit svaranden, eller bryter mot tillämpliga lagar och allmänna bestämmelser, kommer SSI att skrida till omedelbara åtgärder för att förbjuda sådant oetiskt uppträdande och för att försäkra att teknologin administreras korrekt.
8. Skydd av barnens rätt till sekretess.
SSI:s fasta övertygelse är att det är viktigt att skydda barnens rätt till online-sekretess och SSI uppmanar föräldrar eller förmyndare att tillbringa tid online med sina barn för att delta i och övervaka deras aktiviteter på Internet. Följaktligen följer SSI tillämpliga lagar och allmänna bestämmelser som gäller skydd av barnens rätt till sekretess, inkluderat och utan begränsning Förenta Staternas Lag om skydd av barnens rätt till sekretess av 1998, det europeiska datadirektivet (95/46/EC), i den tillämpliga utsträckningen och alla tillämpliga internationella lagar och särskilda lagar som gäller i olika länder.
För online-undersökningar som genomförs i Förenta Staterna med barn som är tretton (13) år gamla eller yngre erhåller SSI ett föregående samtycke av föräldrarna/förmyndarna innan en sådan online-undersökning inleds.
För online-undersökningar som genomförs utanför Förenta Staterna följer SSI alla tillämpliga internationella lagar och särskilda lagar som gäller i olika länder för att erhålla ett samtycke av föräldrarna/förmyndarna till att ett barn deltar i en sådan online-undersökning.
Föräldrar eller förmyndare uppmanas kontakta SSI för att diskutera de personuppgifter som insamlats från deras barn, och de rättigheter som beskrivs i Avsnitt 10 i denna sekretesspolicy skall vara gällande för de föräldrar/förmyndare till varje barn som är registrerat som panelmedlem eller som deltar i en undersökning(ar).
9. Länkar.
Ibland kan SSI tillhandahålla panelmedlemmar och/eller svaranden möjligheten att frivilligt etablera en länk eller koppla upp sig till webbsidor som upprätthålls och/eller styrs av tredje parter (“tredje parters websidor”). SSI stöder inte tredje parters webbsidor eller någon produkt eller tjänst som det görs reklam för, erbjuds och/eller säljs på, genom eller i samband med tredje parts webbsidor. Tredje parts webbsidor har inte översetts och kommer inte att överses av SSI. SSI är varken ansvarig för administratörers av tredje parters webbsidors sekretesspraxis, -policyer eller -förfaranden eller innehållet som finns på eller i tredje parters webbsidor. SSI tar inte något ansvar för och/eller garanterar inte något som gäller tredje parts webbsidor och tredje parts eller tredje parters, som upprätthåller eller äger tredje parts webbsidor och/eller produkterna och/eller tjänsterna som erbjuds av eller genom tredje parts webbsidor, affärs- och/eller sekretesspraxis.
10. Rättigheter som hör till personuppgifter.
A. Tillgång till personuppgifter. Uppdatering av personuppgifter.
Varje person ska ha tillgång till sina personuppgifter för att kontrollera, rätta eller avlägsna vilken del som helst av personuppgifterna, genom att.
gå in på sitt individuella medlemskonto och följa de anvisningar som där ges,
sända en e-postförfrågan till det tillämpliga medlemstjänstteamet för SSI-panelen i fråga.
B. Avhoppspolicy.
Om en panelmedlem önskar avsluta sitt medlemskap i en SSI-panel kan denna panelmedlem säga upp sitt medlemskap genom att (a) följa de anvisningar som ges på hans/hennes medlemskonto eller (b) sända en e-postanhållan till det tillämpliga medlemstjänstteamet för SSI-panelen i fråga. Då ett medlemskap i en SSI-panel sägs upp kommer SSI att inaktivera det tillämpliga medlemskapets konto och personen kommer inte att få några vidare inbjudningar till undersökningar. Personen kan emellertid under några dagar efter att medlemskapet har sagts upp fortsätta att få några tidigare förberedda inbjudningar till undersökningar. SSI ber om ursäkt för eventuellt obehag som detta orsakar. SSI kommer att för en obestämd tid spara personuppgifter som hör till en uppsagd medlem. SSI kommer dock i fortsättningen att skydda sådana personuppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy.
11. Tillämpning.
SSI har förbundit sig till att arbeta med personer för att erhålla en rättvis lösning på alla klagomål eller konflikter som gäller sekretess- och personuppgifter. SSI:s bindning till sekretess demonstreras och dokumenteras av vår interna tjänsteman som ansvarar för att garantera vår sekretess, genom att vi efterlever tillämpliga lagar och allmänna bestämmelser och genom att vi följer principerna för skyddsregler. Alla klagomål eller anmärkningar som gäller denna sekretesspolicy bör sändas per ordinarie post, porto betalt, till adressen:
Tracy Vollaro
Allmän rådgivare
Survey Sampling International, LLC
International Place
6 Research Drive
Shelton, Connecticut 06484, Amerikas Förenta Stater
12. AVTAL.
Genom att du samtycker till att delta i SSI:s forskningstjänster eller till att bli medlem i en SSI-panel, ger du ditt godkännande till dessa allmänna villkor för sekretesspolicyn, vilken även innefattar den allmänna sekretesspolicy gällande webbsidor som finns på SSI:s hemsida. SSI förbehåller sig härmed rätten att allt emellanåt göra ändringar i denna sekretesspolicy och SSI lägger ut sådana ändringar på webbsidan så att du regelbundet kan kontrollera dem. Genom ditt fortsatta deltagande i SSI:s forskningstjänster eller fortsatta medlemskap som en panelmedlem efter det att SSI har reviderat denna sekretesspolicy, ger du ditt godkännande till denna sekretesspolicy i den form som den har efter att den har ändrats.
Senast uppdaterad: 27-05-2009